Les modalités de livraison dépendent de la destination, du volume, du poids, de la disponibilité et des contraintes propres au produit. Les conditions applicables sont confirmées au panier, dans la commande ou dans le devis.
Zones et tarifs actuellement configurés
- Livraison nationale au Maroc : 49 MAD.
- Livraison gratuite : à partir de 1 000 MAD de panier.
- Retrait BricoSource : 0 MAD, lorsque cette option est proposée pour la commande.
Ces montants correspondent aux méthodes actives dans le checkout au 19 juillet 2026. Une commande volumineuse, un chantier ou une contrainte spéciale peut nécessiter une confirmation dans un devis avant validation.
Préparer une livraison
- Vérifiez l’adresse, la ville, le code postal et le téléphone du destinataire.
- Signalez les escaliers, l’étage, l’absence d’ascenseur, les restrictions d’accès ou les horaires de réception.
- Pour un chantier, précisez le contact sur place, la zone de déchargement et les contraintes de manutention.
- Pour un produit lourd, fragile ou volumineux, demandez une confirmation logistique avant validation.
Disponibilité et délai
Une indication de stock ne constitue pas une promesse de date de livraison. Aucun délai national unique n’est actuellement configuré dans le checkout. Le délai dépend notamment de la validation de la commande, de la disponibilité réelle, du transport et de la destination ; il doit être confirmé pour les commandes qui nécessitent une coordination particulière.
Réception
À la réception, contrôlez le nombre de colis et leur état apparent. Photographiez toute anomalie et signalez-la rapidement avec le numéro de commande. Conservez l’emballage et les documents tant que la demande n’est pas traitée.
Installation
Une installation n’est incluse que lorsqu’elle est explicitement indiquée ou confirmée dans un devis. Ne mettez pas en service un produit endommagé ou incompatible avec l’installation existante.
Questions fréquentes
Livrez-vous partout au Maroc ?
La méthode Livraison nationale est configurée pour le Maroc. Les conditions particulières dépendent du produit et de la destination.
Comment demander une livraison chantier ?
Utilisez la demande de devis avec les références, quantités, adresse, accès et contact de réception.
Contact BricoSource : +212 6 69 02 61 01 · bricosource@gmail.com